Au を解約したら au ペイはどうなるの？
いいえ、au携帯サービスをご解約後も、引き続きプリペイドカードとしてご利用いただけます。au携帯電話を解約してもau PAY カードはそのままご利用いただけます。解約後の au ID 本解約手続き以降も au ID、Ponta ポイント、Ponta ポイント(au PAY マーケット限定)は引き続きご利 用いただけます。

Auを解約したらauポイントはどうなるの？Q．auを解約した後もこれまで貯めたPontaポイント（au PAY マーケット限定）は使えますか？ A.auを解約されても、保有されていたPontaポイント（au PAY マーケット限定）は引き続きご利用いただけます。 ※au IDを削除された場合は、ご利用できなくなりますので、ご注意ください。 解決しましたか？

Auペイの解約は電話でできますか？

ＫＤＤＩお客さまセンター 157（au携帯電話から）または 0077-7-111（一般電話から） （9：00∼20：00：年中無休）へおかけください。 UQ mobileお客さまセンター 0120-929-818 （10：00∼19：00：年中無休）へおかけください。au IDを携帯電話番号としている場合に解約・MNP・譲渡したらau IDはどうなるの？ au IDに登録されている携帯電話番号をご解約されると、次のユーザがau IDとして登録されるまで今までご利用のau ID、パスワードでログインしていただけます。

Au Payカードを使わないとどうなる？

■au PAY プリペイドカードもau PAY（コード支払い）も利用されない場合 一時停止のお手続きを行ってください。 一時停止中も、解約と同様にau PAY プリペイドカードおよびau PAY（コード支払い）の利用ができなくなります。

au解約時の注意点

  • キャリア決済などau提供のサービスが利用できなくなる
  • auのメールアドレスは利用できなくなる
  • 同じ端末を乗り換え先で使う場合SIMロック解除が必要
  • 原則本人による手続きが必要
  • 解約後はMy auのログイン方法が変わる

Auペイにお金を移す方法は？

利用方法

  1. au PAY アプリを起動し、画面中央の「送る・受取る」アイコンをタップします。
  2. 一番上の「au PAYに送金」をタップ。
  3. ご希望の送金方法を選択ください。
  4. 送金情報入力画面に遷移したら、電話番号やお名前など必要な情報を入力ください。
  5. 内容を確認し、4桁の暗証番号を入力の上「OK」をタップ。

以前ご利用していて機種変更をした場合は、au IDとパスワードでログインするだけでご利用できます。au PAY アプリでの操作方法

  1. 1. 「 au PAY アプリ」を起動します
  2. 画面左上の［メニュー（三本線のマーク）］アイコンをタップします
  3. 3. ［ au PAY 一時停止／解除］をタップします
  4. au IDとパスワードを入力してログインします
  5. 5. ［ 利用を停止する］をタップします
  6. 以上で設定は完了です


はい、auユーザーでなくてもご利用できます。

Auペイはカードがなくても使えますか？au PAY（コード⽀払い）

現金もカードも要りません。 au PAY アプリのコードを使って読みこむだけ。 Apple Watchでのお支払いも可能です。

Auかんたん決済を使えなくするには？請求・支払関連のお手続き画面の「かんたん決済」を押下し、「利用制限の設定」を押下します。

  1. 利用を制限する対象と現在の設定状況を確認 設定対象となるau ID、および、現在の設定状況をご確認いただけます。
  2. auかんたん決済のご利用をすべて制限 auかんたん決済のご利用をすべて制限したい場合、

Auの解約はいつするのがベストですか？

解約・乗り換えは月末がベスト auは2022年の4月から、全ての2年契約プランにおいて契約解除料を0円にすることを発表しました。 これにより、10,000円程度の解約金が設定されたプランを契約している方でも自由に解約・乗り換えをすることができます！

取消はできますか？ チャージ決済後の取消はできません。 なお、auじぶん銀行口座の送金・出金サービスをお申込済のお客さまは、チャージしたau PAY 残高から、当行の円普通預金口座へ「出金」することは可能です。改善に対する担当者の想い

今までの出金手段に加え、ローソン銀行ATMとセブン銀行ATMでもau PAY 残高の出金ができるようになりました！ 現金が必要な際もぜひau PAYをご活用ください！au解約後もau PAY 残高は使える？ au解約後も、「au PAY 残高」は引き続きご利用できます。 また、「Pontaポイント」「Pontaポイント（au PAY マーケット限定）」「au WALLET ポイント」もポイントの有効期限内であればご利用可能です。