「開放的流通政策」とは、自社製品の販売先を限定せずに、広範囲にわたって開放的に製品を流通させる政策です。 一気にシェア拡大できるというメリットがある一方で、チャネルコントロールが難しく、販売管理が複雑になるなどのデメリットがあります。開放的チャネル政策 (Open Channel Policy)
この政策の主な目的は、製品の可視性を最大化し、消費者が製品を簡単に手に入れられるようにすることです。 多くの場合、一般的な消費財や大量生産される製品で採用されます。 しかし、広範囲の流通経路を管理するのは難しく、ブランドの価値が低下するリスクもあります。開放型チャネル政策の例 一般的な家電製品は、ほとんど開放型チャネル政策で販売されているといえますね。 例えばテレビやパソコンなどは、どの家電量販店に行っても同じような商品がお店に並んでいると思います。 これは家電メーカーが流通チャネルを限定していない、つまり開放型チャネル政策を取っているためです。
流通チャネルが長くなるデメリットは?チャネルが長くなると、提供するまでにかかる時間、中間業者にかかるマージンも増え、商材の特性も伝わりにくくなります。 一方、ゼロ段階チャネルでは流通業者を経由しないため、これらのデメリットを解消できます。
開放的チャネルのメリットは?
開放的チャネル政策は、メーカーが取引する流通業者を限定せずに、幅広く製品を流通させる方法です。 日用雑貨などの最寄品によく見られる政策です。 メリットは、幅広く製品を流通させることで、たくさんの製品を販売できることです。 デメリットは、メーカーがチャネルをコントロールすることが難しいことです。開放的流通政策とは、自社製品の販売先を限定せず、広範囲にわたり開放的に製品を流通させる政策です。 流通の幅を広げることで、加速度的に一気にシェア拡大をできるメリットがある一方、流通業者が多岐にわたることからチャネルのコントロールが難しくなり、販売管理の複雑さが増すデメリットが生じます。
チャネル政策にはどんな種類がありますか?
チャネルの幅の決定には、「開放的流通政策」「選択的流通政策」「排他的流通政策」の3つの方法があります。 開放的流通政策とは、業者を限定せず広範囲で流通させる方法であり、シェア拡大が見込めることがメリットです。 しかし、扱う業者が増えると管理が難しくなるため、ブランドイメージの低下などを招くこともあります。
チャネル戦略(流通戦略)とは、マーケティング・ミックス(4P)のひとつ「Place」のことです。 多くのメーカーは製品を市場へ送り込むために仲介業者を利用し、流通チャネルを作り上げています。 流通チャネルとは、製品やサービスを調達するプロセスに関わる組織の集合体のことです。
開放的チャネルのメリット・デメリットは?
開放的チャネル政策は、メーカーが取引する流通業者を限定せずに、幅広く製品を流通させる方法です。 日用雑貨などの最寄品によく見られる政策です。 メリットは、幅広く製品を流通させることで、たくさんの製品を販売できることです。 デメリットは、メーカーがチャネルをコントロールすることが難しいことです。開放的流通政策とは、自社製品の販売先を限定せず、広範囲にわたり開放的に製品を流通させる政策です。 流通の幅を広げることで、加速度的に一気にシェア拡大をできるメリットがある一方、流通業者が多岐にわたることからチャネルのコントロールが難しくなり、販売管理の複雑さが増すデメリットが生じます。①開放的流通チャネル 商品を扱う流通業者の制限をなくすことで、幅広い場所で販売しようとする戦略。 日用雑貨や低価格で大量販売する商品に向きます。 ②選択的流通チャネル 流通業者をある程度絞り込み、販売する戦略。 修理や保守などのアフターサービスが必要な商品(家電など)やブランド・イメージを高めたい商品に適しています。
販売チャネルが長くなるほど中間業者が増えるため、商品価格が上がりますが、商品を幅広い地域で販売したい場合は、直販(0段階)よりも小売業者を仲介した方が展開しやすいこともあります。 商品・サービスの特徴と、どのエリアでどのように販売していきたいのかにあわせて、販売チャネルの長さを考えましょう。
オムニチャネルのメリット・デメリットは?オムニチャネルのメリット・デメリット
- メリット1:顧客満足度が上がる
- メリット2:より細かな顧客分析が可能
- メリット3:顧客にとっての利便性が向上し機会損失が減る
- デメリット1:チャネル間の連携が必要
- デメリット2:初期コストがかかる
- デメリット3:効果が出るまでに時間がかかる
開放的チャネルとは何ですか?開放的チャネル政策は、メーカーが取引する流通業者を限定せずに、幅広く製品を流通させる方法です。 日用雑貨などの最寄品によく見られる政策です。 メリットは、幅広く製品を流通させることで、たくさんの製品を販売できることです。 デメリットは、メーカーがチャネルをコントロールすることが難しいことです。
オムニチャネルのデメリットは?
オムニチャネル化で考えられるデメリットとは
- デメリット①効果が出るまでに時間がかかる
- デメリット②実店舗とECが競合してしまう
- デメリット③顧客への周知が難しい
- ロードマップの策定
- 全社的な取り組みの実践
- 適切なツール・システムの導入
- オンライン接客の活用でEC売上を大幅に向上(アパレル)
オムニチャネル化のデメリット
オムニチャネルを導入すると、実店舗のユーザーがオンラインに流れてしまう可能性があります。 これにより、実店舗の売上が低下する可能性があります。 カニバリゼーションを防ぐための戦略が必要となります。 オムニチャネルは競合が多く、ユーザーに認知されるまでに時間がかかります。チャネルには3つの種類が存在し、それぞれ「販売チャネル」「流通チャネル」「コミュニケーションチャネル」と呼ばれています。オムニチャネルのデメリットとしては、主に以下の2点が挙げられます。
- オムニチャネルのシステム導入・構築に大きなコストがかかる
- 顧客にサービスを認知・利用してもらうための工夫が必要