ネットスーパーを利用しない理由は、「実際に自分で商品を選びたい」と「送料が高い」が4割近くであった。 その他では、ネットスーパー自体になじみがないことや受け取りの問題、すぐに商品がほしい等が挙げられた。「ネットスーパー」の認知率は、女性全体で9割超でした。 どの年代でも認知率は高いものの、30～50代のほうが10～20代よりも高くなりました。 「知っているし、利用している」という現在利用率は女性全体で13％、「知っているし、以前利用していたが、いまは利用していない」を含めた利用経験率は女性全体で25％でした。2023年7月18日時点、「ネットスーパー」の認知率は93％、現在利用率は13％でした。 流行体感としては、“およそ6人に1人が利用している”イメージを持たれているようです。 そして、今から1年後には、現在の約2倍にあたる“およそ3人に1人くらいが利用していそう”というイメージを持たれています。
ネットスーパーの高齢者の利用率は？総務省の「家計消費状況調査」（2人以上の世帯）から算出したネットショッピング利用世帯の割合（世帯主年齢層別）を見てみると、2018～2022年までの5年間で65歳から74歳の世帯は25.8%から39.9%に、75歳以上は14.9%から25.6%にそれぞれ増加した。 全体は39.2%から52.7%に増加している。
ネットスーパーは週に何回利用していますか？
買い物に「週に何回行くのか」を聞いたところ、「週に２〜３回行く」が50.5％と、最も多かった。 「ほぼ毎日」の人も12.4％だったが、97.3％が「週１回」以上は行っていることがわかる結果に。 生協や宅配サービスなど利用している人もいるが、やはり実際に商品を見て購入できるスーパーにも買い物へ行くということだろう。非利用理由で最も多いのは「利用料金や送料などが高い」(40.0%)。 次いで「宅配可能時間に家に居られない」(18.4%)、「現物を見て食材・食品を選びたい」(10.6%)、「入会費・年会費がかかる・高い」(9.4%)、「サービスのことを知らなかった」(7.5%)となった。
ネットスーパー利用者ランキングは？
おすすめのネットスーパーランキングまとめ
- 1位 セブンミール 74.4点
- 2位 ライフネットスーパー 73.9点
- 3位 イトーヨーカドーのネットスーパー 73.3点
- 4位 イオンネットスーパー 72.7点
- 4位 楽天西友ネットスーパー 72.7点
- 6位 ダイエーネットスーパー 71.2点
ネットスーパーはECの形態の一つで、生鮮食品を取り扱っているという点が一般的なECサイトとは異なります。 また、ネットスーパーは注文を受けたら近隣のスーパーやセンターから商品を発送する仕組みを採用していることから、当日配送にも対応しているなどの強みがあります。
高齢者がネットを使えない理由は何ですか？
実のところ「高齢者の情報機器離れ」の原因は、「使いたい、興味はあるが使い方が分からないので使えない」「自分の生活の中で必要性を感じない。 必要のないものを使う理由がない」の2要素であることが分かる。一人暮らしの高齢者の毎日の生活の不安について一番多かった答えは「健康や病気のこと（58.9％）」です。 続いて、「寝たきりや身体が不自由になり介護が必要な状態になること（42.6％）」、「自然災害（地震など）（29.1％）」、「生活のための収入のこと（18.2％）」となっています。一般的な家庭であれば、週1～2回の買い物周期がベストです。 食材の買い出しは週に1～2回を目安に、まとめて行うと食費の節約になります。 しかし、慣れないうちはまとめ買いした食材を使い切れずに腐らせてしまったり、「やっぱりあれが足りない」と追加の買い物が必要になったりと、かえって無駄が生じてしまうことも。
スーパーで買い物する頻度を質問すると、48.6％の「週1～2日」が最多となりました。 2位は27.8％の「週3～4日」で、大多数の主婦・主夫は週1回以上スーパーに行っていることが判明しました。 一人当たりの1か月の食費として最も多かったのは、31.8％の「10,000円以上20,000円未満」でした。
宅配便でハンコがいらないのはなぜですか？サインレス宅配とは、受け取り時にサインや受領印が要らない配送を意味します。 そもそも、宅配便で受け取り伝票にサインや受領印を求めるのは、荷物を預かる立場である運送会社が確かに託されたものを引き渡したと、荷主に示すことのできる証拠として利用するためです。
宅配便で送ってはいけないものは何ですか？宅急便に入れられないもの
- 有価証券（現金、小切手、手形、株券、その他の有価証券など）
- クレジットカードやキャッシュカードなどのカード類
- 再発行が困難な受験票、パスポート、車検証類
- 再生不可能な原稿、原図、テープ、フィルム類（CDやDVD、テープ、フィルム類などはコピーできるものであれば可）
- 犬、猫、小鳥などのペット類
ネットスーパーを使う頻度はどのくらいですか？
ネットスーパーを「利用したことがある」と答えた人を対象に、利用頻度を聞いたところ、「7ヵ月～1年に1回程度：25.65%(59人)」が最多で、「1ヵ月に1回程度：21.30%(49人)」「1週間に1回程度：14.35%(33人)」という結果になった。
70歳以上の方のスマートフォンの利用状況は半数以上が「ほとんど利用していない」「利用していない」と回答しています。 利用しない理由については1位が「必要ない」2位が「使い方が分からない」となっています。上述の内閣府調査によると、スマートフォンやタブレットを「ほとんど利用していない」又は「利用してない」と回答した方に対し、利用していない理由について尋ねたところ、70歳以上においては、「自分の生活には必要ないと思っているから」（52.3％）、「どのように使えばよいかわからないから」（42.4％）、「必要があれば家族に …老後の不安に対する調査をしたところ、91.0％が不安を感じていました。 「健康面で不安がある」が51.5％で一番多く、「老後の生活資金について不安がある」が48.5％、「介護について不安がある（自身・配偶者・親など）」が41.5％と続いていました。