人気ネットスーパーはどこ？ 1位「イオン」2位「楽天西友」3位「イトーヨーカドー」【利用者230人にアンケート】
- ■調査結果
- ▼本サイトのページ：人気ネットスーパーはどこ？
- 【調査概要】
- 利用したことのあるネットスーパーの調査では、「イオンネットスーパー30.87%(71人)」が最多でした。
- ・商品価格が安い※1.
しかし、ネットスーパーの主要顧客層は、ITリテラシーが高く、オンラインでの買い物に慣れている30～40代の女性、共働きまたは子育てをしていて可処分時間が少ない主婦が多いという結果です。「ネットスーパー」の現状と認知度
どの年代でも認知率は高いものの、30～50代のほうが10～20代よりも高くなりました。 「知っているし、利用している」という現在利用率は女性全体で13％、「知っているし、以前利用していたが、いまは利用していない」を含めた利用経験率は女性全体で25％となっています。
イオンネットスーパーとイオンショップの違いは何ですか？イオンネットスーパーは、郵便番号から「ご担当店舗」が決まり、担当店舗からご注文品をお届けします。 イオンショップは、全国どこにお住まいでもご利用いただけるサービスです。
ネットスーパーが普及しない理由は何ですか？
ネットスーパーを利用しない理由は、「実際に自分で商品を選びたい」と「送料が高い」が4割近くであった。 その他では、ネットスーパー自体になじみがないことや受け取りの問題、すぐに商品がほしい等が挙げられた。「ネットスーパー・ショッピングサイト」を利用する理由は「食料品を運んでもらえ る（68.8％）」が最も多い一方で、利用しない理由は「商品を見て選べない（60.9％）」、 「価格が高い（33.4％）」、「受け取りが面倒（24.1％）」などが上位となっており、 実店舗とネット通販などを相互活用したオムニチャネル化などに課題 …
高齢者のネットスーパーの利用率は？
それは業界関係者にとって待望とも言える、高齢者の利用増だ。 前出のネットスーパーで昨年4-5月の利用件数を年代別で調べると（図表2）、30代は前年比134％、40代は同130％の水準だったのに対し、60代では192％、70代以上になると210％と２倍以上に利用が膨らむなど、高齢層ほど活発に利用していたのである。
イオンネットスーパーは全国で使えて食品から衣服まで圧倒的な商品数
| 配達対応エリア | 全国 |
|---|---|
| 商品数 | 約30,000点 |
| 入会金・年会費 | 無料 |
| 最低注文金額 | 700円以上 |
| 送料 | 330円（注文金額によっては無料） |
イオンネットスーパーは誰が届けるのですか？
ネットスーパーはお客さまがご指定された住所を担当する店舗から、店頭に並んでいる商品をお届けします。 ※セールやサービスの内容は担当店舗のページでご確認ください。買い物に「週に何回行くのか」を聞いたところ、「週に２〜３回行く」が50.5％と、最も多かった。 「ほぼ毎日」の人も12.4％だったが、97.3％が「週１回」以上は行っていることがわかる結果に。 生協や宅配サービスなど利用している人もいるが、やはり実際に商品を見て購入できるスーパーにも買い物へ行くということだろう。ネットスーパーを「利用したことがある」と答えた人を対象に、利用頻度を聞いたところ、「7ヵ月～1年に1回程度：25.65%(59人)」が最多で、「1ヵ月に1回程度：21.30%(49人)」「1週間に1回程度：14.35%(33人)」という結果になった。
20代では98.6％、70代でも65.5％が利用… 年齢階層別インターネット利用率(2023年公開版)
イオンネットスーパーで注文したら、どれくらいで届きますか？15時までのご注文で、最短当日中にお届けいたします。 ※狭域エリア・広域エリアのご確認はお客さまがご登録のiAEON IDでログイン後、トップページの下部にある配送料金についての枠に記載しております。 ※一部店舗では20時～21時の配送を実施しておりません。 ※配送時間は一例です。
イオンネットスーパーで現金払いはできますか？商品お届け時に、現金でお支払いいただけます（マックスバリュポイントカードお買い物割引券、商品券、ギフト券、お米券、ビール券などはご利用いただけません）。 代金引き換え手数料110円（税込）を頂戴いたします。 お釣りもご用意しておりますが、なるべくぴったりの金額をご用意いただけますよう、お願いいたします。
イオンネットスーパーで注文したら何日で届きますか？
15時までのご注文で、最短当日中にお届けいたします。
ネットスーパーの利用経験者のうち、「（時間以外の理由で）買い物に行くのが面倒だから」と答えた人が最も多く、34.7％という結果でした。 2番目以降には、「素早く届くから」（23.4％）、「買い物に行く時間がないから」（22％）と続き、手間や時間を省くためにネットスーパーを利用したという声が多いことが分かりました。総務省の通信利用動向調査によれば、65 歳以上の携帯電話利用率は近年急速に高まり、平成 17 年には 65 歳～69 歳で 48.3％と半数近くに達している。 同様に、65 歳～69 歳のパソコン利用率は 22.7％、インターネット利用率は 42.0％に達している。高齢者のインターネット利用率は平成21年末で36.9％となっており、特に65～69歳代では58.0％と対前年比20.4ポイント増と大幅に増加している（図表1-3-3-4）。 しかし、インターネット利用率の全体平均は78.0％ 15であり、他の世代に比べるとまだ利用は低い。